چرا اکثر گرمکنهای حمام خراب میشوند (و چگونه میتوانیم این مشکل را جلوگیری کنیم) صادقانه بگوییم، حمامها محیطی واقعاً سخت برای لوازم الکترونیکی هستند. در آنجا بخار زیادی وجود دارد؛ همچنین آب به طور تصادفی روی لوازم الکترونیکی میپاشد. دمای محیط نیز در عرض چند دقیقه از دمای منفی به دمای بالا تغییر میکند. این واقعاً محیطی خشن است. ما گرمکنهای مادون قرمز را طوری طراحی کردهایم که بتوانند در چنین شرایطی کار کنند؛ اما صرفاً داشتن برچسب «ضدآب» کافی نیست. آزمایش واقعی در محیطهایی با رطوبت و دمای بالا انجام میشود. مبارزه با رطوبت رطوبت موجودی پنهانی است؛ این رطوبت فقط وارد نمیشود، بلکه به آرامی نفوذ میکند. اکثر لامپهای مادون قرمز به این دلیل خراب میشوند که کمی رطوبت از محل سیلبندیها وارد لامپ میشود. وقتی که این آب به رشتههای تنگستنی یا تماسات الکتریکی لامپ برسد، اکسیداسیون یا قطعی الکتریکی رخ میدهد. برای مقابله با این مشکل، از شیشه کوارتز و سیلبندیهای مقاوم در برابر گرما استفاده میکنیم. اما باید واقعبین باشیم؛ هر سیلبندی در نهایت فرسوده میشود. به همین دلیل، هر دسته از لامپها را در محیطهایی با رطوبت و دمای بالا قرار میدهیم تا صدها ساعت کار کنند. ما به دنبال نمره «موفق» نیستیم؛ بلکه سعی میکنیم لحظه دقیق فرسودگی سیلبندیها را پیدا کنیم. تعادل بین کارایی و مقاومت البته، یک مشکل وجود دارد؛ برای اینکه این لامپها واقعاً ضدآب باشند، باید از سیلبندیهای مقاومتر و بدنههای محکمتری استفاده کنیم. این کار باعث میشود لامپ کمی بزرگتر شود؛ همچنین یک لایه ماده بین منبع گرما و لامپ ایجاد میشود. آیا این موضوع به معنای کاهش کمی در شدت گرمای تولید شده توسط لامپ است؟ بله. اما ما این کمی کاهش کارایی را در ازای لامپی تحمل میکنیم که سالها کار کند، نه ماهها. این تعادلی است که من همیشه آن را ترجیح میدهم. چرا بر روی آزمایشهای فشاری تأکید میکنیم؟ اگر لامپ در یک انبار خشک خراب شود، مشکلی نیست؛ اما اگر در یک حمام مرطوب خراب شود، این یک مشکل ایمنی جدی است. ما این لامپها را تا حد استحصال تحت فشار قرار میدهیم تا مطمئن شویم که سیلبندیها حتی پس از تماس مداوم با بخار و رطوبت، همچنان مقاوم باقی میمانند. ما همچنین به پوششهای بازتابنده لامپ نیز توجه میکنیم تا مطمئن شویم که هیچ نشانهای از پوسیدگی وجود ندارد. ما فقط آن لامپهایی را ارسال میکنیم که پس از انجام این آزمایشها، همچنان توان ثابتی داشته و هیچ جریان نشتی نداشته باشند. این تنها راهی است که باعث میشود من بتوانم شبها با خیال راحت بخوابم، چون مطمئنم لامپ در لحظه ورود مشتری به حمام، خراب نخواهد شد.